第1篇 公司2023年度工作總結(jié) 6150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家好!我受公司委托,現(xiàn)將20__年工作做一總結(jié),同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下:
一對(duì)20__年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2____年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20__年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比____年增加了很多,等等。但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20__年上半年被派往甘肅,至2___年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,損失也很大。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì)。2(___年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過這一問題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,收到了明顯成效。例如,20__年共消耗小五金567149.21元,比20__年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購(gòu)方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績(jī)講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好文章,強(qiáng)化三種意識(shí),實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好文章,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng),以人為本,培育一流隊(duì)伍。
二、二○__年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元,為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20__年我們要開展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng),組織員工以自畫像的方式,對(duì)照周邊地區(qū),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長(zhǎng)處,查找不足,特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí):一是樹立進(jìn)取意識(shí),要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹立創(chuàng)新意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對(duì)性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理??傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,開展好各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展
20__年公司經(jīng)營(yíng)工作,要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時(shí)掌握各種信息,加強(qiáng)營(yíng)銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,保證效益的同步增長(zhǎng),使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步完善銷售機(jī)制,爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場(chǎng),要力爭(zhēng)在銷量、效益上有一個(gè)歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。安全管理只有更好沒有,為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”。
1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司的管理、的競(jìng)爭(zhēng)力和的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,深入調(diào)研,從根子上查原因,管理上找不足,機(jī)制上拿對(duì)策,為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機(jī)制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,有形隱患監(jiān)控與無(wú)形隱患監(jiān)控相結(jié)合,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當(dāng)察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗
同志們:20__年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年,萬(wàn)象更新,公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20__年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
第2篇 公司質(zhì)檢部個(gè)人工作總結(jié) 2200字
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結(jié)束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責(zé)任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。清晰的記得年6月21日是我來到這個(gè)大家庭的第一天,在后來短短的四個(gè)月的時(shí)間里,我換了三個(gè)工作崗位,我覺得自己是幸運(yùn)的,因此,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司為我們提供這么好的平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,我要特別感謝的是胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運(yùn),有了這份感激便成為了我工作動(dòng)力的源泉,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),積極配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,同時(shí)也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合年的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、個(gè)人工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我,對(duì)部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,為此,虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及等人請(qǐng)教,很快就知道了自己應(yīng)該做什么,事情應(yīng)該怎么做。在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設(shè)備這一塊,我們都是一片空白,而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法,在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎(chǔ)上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞,短短的一段時(shí)間就對(duì)收費(fèi)情況了如指掌,任何違規(guī)收費(fèi)行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計(jì)個(gè)人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實(shí)踐,我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線的受理工作。
今年7月份,數(shù)碼城管理處合并后,我們的工作任務(wù)和職能并沒有改變,反而對(duì)我們提出了更高的要求,24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作。因?yàn)樾?、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我,自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,按時(shí)保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條,能及時(shí)填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%。
(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計(jì)、回訪工作。
此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務(wù)情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在統(tǒng)計(jì)中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進(jìn)行跟進(jìn),使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達(dá)30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人。為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作,一直很期待也很想學(xué)習(xí),胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),多接觸各項(xiàng)工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項(xiàng)工作的流程,從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次,此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準(zhǔn)備,秉著客觀公正的態(tài)度,認(rèn)真做好每一次巡檢,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪主管,并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊(duì)的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊(duì)的氣質(zhì),部門也是一樣,胡總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí),也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營(yíng)造各種學(xué)習(xí)氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時(shí)不厭其煩的給我們講,填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白,在這一年中,我們學(xué)到了很多,懂得了很多,尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無(wú)到有,一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,我一定會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭(zhēng)取在明年取得更大的進(jìn)步。
第3篇 公司員工2023年個(gè)人年終工作總結(jié) 1100字
自__月初入職以來,已兩月有余?;仡欉@段時(shí)間工作,我大致總結(jié)為以下五個(gè)方面的工作。
第一、___萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田綜合開發(fā)項(xiàng)目的投標(biāo)工作
進(jìn)公司接觸的第一項(xiàng)工作便是“___萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田綜合開發(fā)項(xiàng)目”投標(biāo),
報(bào)價(jià)是投標(biāo)的重中之重,既要考慮自身成本,又要揣摩對(duì)方的報(bào)價(jià),同時(shí)還必須響應(yīng)招標(biāo)文件要求。為此成本測(cè)算出來后,我又和公司領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)斟酌,幾易方案,最終在開標(biāo)前確定報(bào)價(jià)方案。雖然由于各種原因而沒中標(biāo),但標(biāo)書及報(bào)價(jià)沒有任何問題,且報(bào)價(jià)得分比對(duì)方有優(yōu)勢(shì)。有失必有得,通過這次投標(biāo)我也更深刻的了解了投標(biāo)的不易,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為今后的投標(biāo)工作積累了一定的應(yīng)對(duì)策略及經(jīng)驗(yàn)。
接下來又籌備了此項(xiàng)目的二次投標(biāo),期間也算是實(shí)戰(zhàn)演習(xí),也頗有收獲。其最終報(bào)價(jià)表也基本應(yīng)驗(yàn)了我們的推測(cè),所有這些都是經(jīng)驗(yàn)積累的過程,也都將服務(wù)于我們公司今后的投標(biāo)工作。
第二、__嘉園_樓現(xiàn)場(chǎng)管理工作
公司委任我分管__嘉園_樓的具體工作,到任后我首先通過公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及工地施工員了解工程情況,同時(shí)向前任公司分管領(lǐng)導(dǎo)_經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)和項(xiàng)目經(jīng)理接觸,使公司管理工作得以順利交接延續(xù)。為了做好工地現(xiàn)場(chǎng)安全工作,我借助公司安全科的力量,兩次現(xiàn)場(chǎng)安全檢查指導(dǎo)督促,使工地現(xiàn)場(chǎng)較以前有了很大的改觀。為明年的創(chuàng)建安全文明工地打下了基礎(chǔ)。
管理范文網(wǎng)目前該工程各項(xiàng)工作都按計(jì)劃順利完成,明年開春后稍加努力即可順利開工建設(shè)。
第三、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化了公司施工資料整理、檢查工作
按照公司的分工,我負(fù)責(zé)公司施工質(zhì)量工程資料的整編督查工作,受任后我先從熟悉資料的整編開始,向公司資料整理較好的技術(shù)人員咨詢請(qǐng)教,就我的看法聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的改進(jìn)意見。同時(shí)查閱《__省建筑工程施工技術(shù)資料管理規(guī)程》相關(guān)規(guī)定,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)資料檢查實(shí)際情況,制定出臺(tái)了新的《資料檢查量化考核評(píng)分辦法》,這樣既細(xì)化了檢查內(nèi)容,又便于量化考核,做到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一公平公正,且針對(duì)性和可操作性進(jìn)一步加強(qiáng)。
檢查中暴露出來的個(gè)別問題也進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,使資料的整理進(jìn)一步整齊劃一。
第四、在公司的幫助下組織完成了對(duì)員工的培訓(xùn)、測(cè)試工作
根據(jù)公司的計(jì)劃安排,11月份對(duì)員工的建造師學(xué)習(xí)進(jìn)行了測(cè)試,我負(fù)責(zé)出題,公司統(tǒng)一安排考試。通過測(cè)試,對(duì)員工學(xué)習(xí)情況有了初步了解,為年底的集中學(xué)習(xí)明確了培訓(xùn)方向。
12月底開始,我又牽頭組織了員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我負(fù)責(zé)建造師考試培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。為了上好課,我提前熟悉了部分教材內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了大家認(rèn)為較難的部分。
《公司員工2024年個(gè)人年終工作總結(jié)》是篇管理范文網(wǎng),講的是關(guān)于公司、工作、資料、報(bào)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)、投標(biāo)、學(xué)習(xí)、員工等方面的內(nèi)容,希望對(duì)網(wǎng)友有用。
第4篇 餐飲娛樂公司的工作總結(jié) 2150字
自2024年八月份以來,席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沉重的打擊了我國(guó)經(jīng)濟(jì),鋼鐵、建筑、建材、餐飲服務(wù)等等不同程度的受到了損失。作為三類城市的邢臺(tái),也深深的感受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒冷。深深的影響了我們牛城50萬(wàn)父老鄉(xiāng)親。我們邢臺(tái)整個(gè)餐飲娛樂業(yè)都經(jīng)歷了前所未有的寒冬季節(jié)。在過去的2024年,我們又經(jīng)歷了前所未有的甲型流感,學(xué)校封校,社會(huì)團(tuán)體、政府機(jī)關(guān)禁止聚會(huì)等等一系列條例的出臺(tái),也在一定意義上影響了我們邢臺(tái)市餐娛行業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然我們波斯貓公司也不例外。面對(duì)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的諸多不利因素,我們波斯貓人沒有被困難壓倒,而是迎難而上。查問題找短板想辦法出主意,銳意進(jìn)取大膽改革!
也只有正視問題,深挖問題,分析問題,解決問題。波斯貓公司才能持續(xù)發(fā)展,科學(xué)發(fā)展,提升自身的內(nèi)在素質(zhì)。
我們波斯貓公司在邢臺(tái)人民心中有著很好的口碑和品牌,有過輝煌的過去。但是隨著近幾年牛城娛樂餐飲公司的增加,由于硬件設(shè)施上略顯滯后的原因,去年的業(yè)績(jī)有所下滑不是很理想。針對(duì)這個(gè)原因,我們波斯貓公司在2024年對(duì)公司投入重資對(duì)公司硬件進(jìn)行了設(shè)施更新和環(huán)境改造,這次調(diào)整對(duì)公司的再鑄輝煌夯實(shí)了基礎(chǔ)。
同時(shí),隨著公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和戰(zhàn)略的調(diào)整,公司加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等軟件方面的建設(shè),思想工作是一切工作的生命線,只有不斷的加強(qiáng)員工的思想道德價(jià)值觀等方面的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)員工素質(zhì)的提升和員工個(gè)人成長(zhǎng)的引導(dǎo),才能使企業(yè)之樹常青。為此,波斯貓公司和知行教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作,把專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引進(jìn)到我們的團(tuán)隊(duì)中來,使之成為我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)組成部分,有效地提高了我們波斯貓公司這方面的空白和不足。培訓(xùn)是給員工最好的福利,我們總結(jié)以往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利弊,采用了知行教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的理念。知行教育機(jī)構(gòu)是一家植根到企業(yè),采取跟蹤式、重復(fù)式、循環(huán)式、體驗(yàn)式的教育培訓(xùn)模式,依著本地化,低成本,實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),提高員工的整體素質(zhì)。經(jīng)過近一年的愉快合作,波斯貓的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得顯著成績(jī),員工素質(zhì)建設(shè)也有了很好的改觀。
在2024年,知行教育對(duì)波斯貓的中層和一線員工做了系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)的工作,具體如下:
第一,在和中層的溝通培訓(xùn)中,我們講了以下內(nèi)容:在現(xiàn)今的外部環(huán)境下,我們波斯貓準(zhǔn)備好了嗎?依據(jù)我們的地位、優(yōu)劣勢(shì)等正確認(rèn)識(shí)我們波斯貓;我們的波斯貓是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),那么如何建立我們的愿景和使命呢?一個(gè)長(zhǎng)青的企業(yè)如何建立一個(gè)完整的流程和標(biāo)準(zhǔn)的制度體系呢?作為中層我們的角色如何定位呢?一個(gè)合格的中層我們又如何思考學(xué)習(xí)?如何進(jìn)行創(chuàng)新和處理好細(xì)節(jié)呢?如何把握好自己的心態(tài)?如何實(shí)現(xiàn)自己做為中層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)呢?中層管理人員的十大管理技能是什么呢?在日常的工作生活中我們中層領(lǐng)導(dǎo)如何處理好人際關(guān)系,如何采取有效地溝通,如何有效地管理時(shí)間?如何提升我們中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力呢?等內(nèi)容的講座與溝通。
中層領(lǐng)導(dǎo)通過以上問題的學(xué)習(xí)探討,明白了一個(gè)中層應(yīng)該具備的能力是什么,應(yīng)該怎樣更好的管理團(tuán)隊(duì),完成團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)。懂得了如何更簡(jiǎn)潔更迅速的為我們波斯貓創(chuàng)造價(jià)值。中層領(lǐng)導(dǎo)是我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有持續(xù)的增強(qiáng)中層的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、識(shí)別數(shù)字的能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、忠誠(chéng)度、組織力等十項(xiàng)能力,我們才可以建設(shè)一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克的強(qiáng)勁團(tuán)隊(duì);
第二,和一線員工的溝通。知行教育機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行了重復(fù)的循環(huán)的體驗(yàn)式的溝通交流。使員工懂得了感恩,明白了忠誠(chéng),做到了奉獻(xiàn),全心全意為團(tuán)隊(duì)服務(wù);讓員工在快樂中建立目標(biāo),在工作中擁有良好心態(tài),在效率中掌握時(shí)間管理,在實(shí)戰(zhàn)中擁有良好溝通!我們?cè)谝痪€員工中具體溝通講座了以下內(nèi)容:
感恩教育(感恩公司、上司、父母、老師、同學(xué)、朋友、敵人)
忠誠(chéng)與奉獻(xiàn)(忠誠(chéng)于公司、忠誠(chéng)于家庭、忠誠(chéng)于愛人、忠誠(chéng)于朋友)
職業(yè)道德(養(yǎng)成良好的職業(yè)道德)
安 全 (人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、安全工作)
人際關(guān)系
目標(biāo)管理
心態(tài)管理
時(shí)間管理
選擇的力量
思考致富
成功十二法則
執(zhí)行力
責(zé)任
習(xí)慣決定命運(yùn)
高效溝通
服務(wù)禮儀
細(xì)節(jié)決定成敗
一個(gè)人的習(xí)慣是不會(huì)在一次課或者一天的培訓(xùn)中改變的,而是需要在一段時(shí)間內(nèi),通過持續(xù)的重復(fù)的堅(jiān)持,通過溝通學(xué)習(xí)和積極的參與,才能漸漸改變。我們要像軍人從齊步走一樣,按部就班的做,通過圍繞心態(tài),目標(biāo),愿景,使命,價(jià)值觀等課程講解與學(xué)習(xí),逐步讓我們員工成為一個(gè)具備道德意識(shí);責(zé)任意識(shí);感恩意識(shí);忠誠(chéng)意識(shí),雙贏意識(shí);團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的合格的員工,而且,我們還針對(duì)波斯貓的需求特別開發(fā)了——市場(chǎng)營(yíng)銷、禮儀、企業(yè)管理、傳統(tǒng)文化等大量的優(yōu)質(zhì)課程,從而更好的為我們波斯貓的員工提高素質(zhì)做好準(zhǔn)備。
一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì),只有長(zhǎng)期的加強(qiáng)思想工作,才能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)立于不敗之地。而思想工作是看不見摸不著的,不是立竿見影的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的一個(gè)過程。而人是企業(yè)的核心,只有以人為本,真正的關(guān)心員工的成長(zhǎng),才能令企業(yè)持續(xù)發(fā)展,得人心者得天下。為此,在到來的2024年,知行教育機(jī)構(gòu)針對(duì)波斯貓的特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)了課程內(nèi)容,旨在讓員工更好更快的服務(wù)公司。在過去的一年我們合作的過程當(dāng)中可能還存在著這樣和那樣的不足,有待于完善,我們本著以誠(chéng)相待,相互交流溝通的態(tài)度,不斷完善我們的體系和內(nèi)容,更好的為我們波斯貓公司服務(wù)。
我們堅(jiān)信:波斯貓一定能夠百尺竿頭更進(jìn)一步,再鑄輝煌?。?!
第5篇 2023公司個(gè)人工作總結(jié)精選 5200字
1.2023公司個(gè)人工作總結(jié)范文
今年,我校將按照上級(jí)部門鞏衛(wèi)工作的有關(guān)要求和具體安排,進(jìn)一步完善和落實(shí)鞏衛(wèi)科學(xué)長(zhǎng)效管理,緊密結(jié)合學(xué)校教育的職能,全面開展鞏衛(wèi)各項(xiàng)工作,緊緊圍繞除四害、創(chuàng)環(huán)境、保潔凈、促健康教育等中心內(nèi)容,使我校鞏衛(wèi)工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)重視
為了保證病媒生物防制工作的順利開展,加強(qiáng)組織保障,特成立由朱活強(qiáng)校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并且設(shè)有體藝處長(zhǎng)年抓這項(xiàng)工作,從而為除“四害”工作提供了有力的組織保障。
二、加大宣傳力度
營(yíng)造全校師生參與氛圍為了更好的開展病媒生物防制工作,學(xué)校將通過班會(huì)、黑板報(bào),校園廣播,專題講座等形式,大力宣傳病媒生物防治的重要性,努力營(yíng)造全員開展病媒生物防治工作的氛圍。
三、加大力度清理衛(wèi)生死角,消除“四害”孳生地
經(jīng)常性地開展校園環(huán)境衛(wèi)生大掃除,做到垃圾日產(chǎn)日清。及時(shí)疏通排污溝渠,做到校園無(wú)污水存積。
四、認(rèn)真開展滅鼠、滅蚊、滅蠅工
1、認(rèn)真開展好滅鼠、滅蚊、滅蠅工作。認(rèn)真做好工作記錄,做好檢查工作,按時(shí)投放鼠藥,科學(xué)用藥,確保滅鼠安全,防止藥物中毒事件發(fā)生。
2、發(fā)現(xiàn)問題,采取有效滅殺辦法,限度控制病媒生物的滋生,為廣大師生創(chuàng)建一個(gè)健康安全的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。
3、醫(yī)務(wù)室將定期主辦除四害宣傳???。
4、開好、上好健康教育課。
2.2023公司個(gè)人工作總結(jié)范文
__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
3.2023公司個(gè)人工作總結(jié)范文
我叫___,在___工作。于20__年7月畢業(yè)于___道路橋梁工程技術(shù)專業(yè),20__年7月進(jìn)入___工作,現(xiàn)就職于___。
自參加工作以來,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
回顧過去一年的工作,20__年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注云南路橋股份有限公司發(fā)展,切身想到云南路橋股份有限公司、項(xiàng)目部及工程處的利益,堅(jiān)定云南路橋股份有限公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)云南路橋股份有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們技術(shù)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們技術(shù)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、具體工作
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是橋梁樁基施工和路基土石方施工,樁基施工是一項(xiàng)施工難度大和工程質(zhì)量要求嚴(yán)格的工作,對(duì)以后的橋梁有著決定性的作用。
4.2023公司個(gè)人工作總結(jié)范文
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識(shí)。
4.厲行節(jié)約
保證采購(gòu)科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5.廉潔自律
力樹財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
5.2023公司個(gè)人工作總結(jié)范文
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞區(qū)迎檢工作指揮部的工作部署,集中全局干部職工的力量,深入開展鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市工作?,F(xiàn)將我局20__年鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織落實(shí)責(zé)任。我局高度重視國(guó)家衛(wèi)生城市鞏固工作,堅(jiān)持把鞏衛(wèi)工作擺上議事日程,納入單位總體發(fā)展規(guī)劃。20__年我局根據(jù)人事變動(dòng),調(diào)整了創(chuàng)文鞏衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、親自抓,由一名分管領(lǐng)導(dǎo)全力以赴具體抓,由局辦公室負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)加大督辦力度,對(duì)鞏衛(wèi)工作各階段進(jìn)行檢查,對(duì)每個(gè)重點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查,對(duì)到期完不成任務(wù)的限期整改,問題嚴(yán)重或拖后腿的,追究部門負(fù)責(zé)人的`責(zé)任,確保我局鞏衛(wèi)工作的順利開展。
(二)注重宣傳,營(yíng)造濃厚鞏衛(wèi)氛圍。我局緊緊圍繞創(chuàng)文鞏衛(wèi)各階段的任務(wù),通過召開動(dòng)員大會(huì)、張掛橫幅、張貼海報(bào)、編制宣傳欄、發(fā)放宣傳資料和利用液晶顯示器播放創(chuàng)文鞏衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)等形式,宣傳發(fā)動(dòng)廣大干部群眾參與到創(chuàng)文活動(dòng)中,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍,形成了真抓實(shí)干、共創(chuàng)文明的生動(dòng)局面。同時(shí)注重資料積累,按照區(qū)迎檢工作指揮部的要求,指定專人負(fù)責(zé)我局創(chuàng)文鞏衛(wèi)資料的整理、收集、匯總等工作。
(三)深化創(chuàng)建,開展主題實(shí)踐活動(dòng)。一是繼續(xù)開展“共建文明城市,同享幸福__”主題實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)干部結(jié)合崗位職能從細(xì)節(jié)做起,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,積極做好單位衛(wèi)生責(zé)任包干地段大掃除。二是開展創(chuàng)建“無(wú)煙單位”活動(dòng)。充分利用宣傳專欄、健康教育等形式向廣大干部宣傳全面禁煙的重要意義,形成全局參與良好氛圍,推動(dòng)我局禁煙工作的順利開展。三是大力開展“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)。制定《曲江區(qū)__局開展“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)方案》,根據(jù)方案具體安排集中力量開展專項(xiàng)清潔活動(dòng),局創(chuàng)文鞏衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)“清潔家園,美麗韶關(guān)”活動(dòng)督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào),強(qiáng)化整改,確?;顒?dòng)取得了實(shí)效。四是加強(qiáng)健康教育工作。積極組織局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生健康知識(shí),進(jìn)一步提高 干部職工的愛衛(wèi)保健意識(shí),增強(qiáng)了自我保健能力。同時(shí)在全局范圍內(nèi)開展豐富多彩的文化體育活動(dòng),增強(qiáng)干部職工的體質(zhì)。五是扎實(shí)開展文明單位、文明窗口、文明家庭等系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。我局以方便群眾、服務(wù)群眾為核心,扎實(shí)開展各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷營(yíng)造規(guī)范、守信、公平、公正的優(yōu)良服務(wù)環(huán)境,形成全民共創(chuàng)文明的社會(huì)氛圍,各部門工作和服務(wù)水平都有了很大提高。
(四)嚴(yán)防死守,積極開展鞏衛(wèi)工作。按照區(qū)迎檢工作指揮部的要求,我局要求下屬各單位股室各司其職,各負(fù)其責(zé),分工合作,要求廣大干部職工要充分認(rèn)識(shí)“鞏衛(wèi)”工作的必要性和重要性,增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,要求各股室把“鞏衛(wèi)”工作與局日常工作有機(jī)結(jié)合起來。一是建立我局日常保潔機(jī)制。根據(jù)我局實(shí)際情況建立責(zé)任路段日常保潔安排表,動(dòng)員廣大職工干部走上街頭開展保潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。二是建立“周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日”活動(dòng)制度。明確活動(dòng)清掃區(qū)域、工作職責(zé),由局辦公室牽頭,組織局屬各部門每周五到責(zé)任路段及延伸14條小橫巷打掃衛(wèi)生,撿拾垃圾,清洗路面,同時(shí)還做好引導(dǎo)市民車輛停放整齊、門店不能占道經(jīng)營(yíng)及遵守交通規(guī)則等;給廣大市民做出示范榜樣,增強(qiáng)居民群眾的公共衛(wèi)生意識(shí)。三是聘請(qǐng)專業(yè)滅“四害”隊(duì)伍。對(duì)局屬各下水道、衛(wèi)生間、垃圾堆放點(diǎn)等地進(jìn)行集中滅“四害”行動(dòng),確保把“四害”密度控制在了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。四是搞好辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。每天打掃辦公室走廊兩次,保持辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生。
二、存在問題
回顧20__年鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市工作情況,我局取得了一定的成效,但仍存在一些問題。如鞏衛(wèi)工作宣傳的還不到位,少數(shù)市民還存在亂扔垃圾的現(xiàn)象,沒有形成全民鞏衛(wèi)的濃厚氛圍;部分干部缺乏對(duì)鞏衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。
三、20__年工作計(jì)劃
我局將在今年創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,按照區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作要求,從基礎(chǔ)工作著手,進(jìn)一步推進(jìn)我局創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,努力做好各項(xiàng)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,為我市創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”奉獻(xiàn)一份力量。
1、及時(shí)交流總結(jié)。要與其他部門進(jìn)行鞏衛(wèi)工作交流,學(xué)習(xí)其鞏衛(wèi)工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,不斷深化國(guó)家衛(wèi)生城市鞏固工作。
2、整改薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)鞏衛(wèi)工作中暴露出來的突出問題和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,繼續(xù)下大力進(jìn)行整改,確保鞏衛(wèi)成果惠及百姓,惠及千家萬(wàn)戶。
3、鞏固創(chuàng)建成效。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,繼續(xù)抓好創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作專項(xiàng)整治,確保創(chuàng)建成果不反彈。
第6篇 石油分公司質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié) 900字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:,
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)部,由具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的日常工作。聯(lián)系電話:
二、制定詳細(xì)工作計(jì)劃,組織員工學(xué)_____年度全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)動(dòng)。
我部按計(jì)劃、步驟、具體的實(shí)施方案做好此項(xiàng)工作,開展全員動(dòng)員、全員學(xué)習(xí)等活動(dòng),增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),周密安排,立足自身實(shí)際開展形式多樣的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
利用會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等形式繼續(xù)宣傳中國(guó)石化“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);培訓(xùn)員工了解《質(zhì)量發(fā)展綱要(____年-2024年)》;組織員工學(xué)_____年度全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)口號(hào)。
三、組織生動(dòng)活潑、豐富多彩的活動(dòng),組織人員撰寫文章宣傳我部誠(chéng)信、和諧管理理念下的質(zhì)量和安全管理活動(dòng)中的人和事。
我部要求加油站每月至少要上報(bào)一篇“質(zhì)量月”開展情況到經(jīng)營(yíng)部,經(jīng)營(yíng)部篩選好的作品上報(bào)分公司,在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)橫幅;向司機(jī)、群眾散發(fā)宣傳單、手冊(cè);在單位內(nèi)部的宣傳欄上出專題板報(bào)6篇,大力宣傳質(zhì)量的重要性和意義,營(yíng)造濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍,讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著緊密地聯(lián)系,增強(qiáng)質(zhì)量月活動(dòng)的影響力,確保每項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。
四、確保油品質(zhì)量,為廣大消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)油品
我部結(jié)合“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開展客戶滿意度調(diào)查,查找不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,逐一列出整改條目,實(shí)行銷項(xiàng),開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,選擇重點(diǎn)客戶開展用戶走訪、回訪和服務(wù)工作。條件具備的單位應(yīng)有針對(duì)性地開展:邀請(qǐng)客戶和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等部門召開提高顧客滿意度研討會(huì),開展質(zhì)量專題培訓(xùn)等活動(dòng),宣傳當(dāng)前質(zhì)量形勢(shì),介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過開展技術(shù)服務(wù)、用戶走訪等活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場(chǎng)供應(yīng),維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定,嚴(yán)格油品經(jīng)營(yíng)過程中的質(zhì)量管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,把好油品質(zhì)量關(guān),突出重點(diǎn)對(duì)進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開展質(zhì)量管理情況檢查,查找不足。對(duì)到站的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按操作規(guī)程,嚴(yán)把油品的質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān),絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問題發(fā)生。
第7篇 公司端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)1000字 650字
一、活動(dòng)時(shí)間
_年_月_日下午3點(diǎn)整
二、活動(dòng)地點(diǎn)
維也納酒店福華路店
三、參與人員
國(guó)利半導(dǎo)體全體員工
四、游戲規(guī)則
將國(guó)利半導(dǎo)體全體員工分為四組,每組人數(shù)基本相等,拿到a的為該組組長(zhǎng),站到對(duì)尾,負(fù)責(zé)游戲最后猜詞語(yǔ),其他組員順序由組內(nèi)自行商議決定(商議時(shí)間不超過2分鐘),若其中有不能參加的則該組推選出一名組長(zhǎng),猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進(jìn)行,游戲期間由___負(fù)責(zé)對(duì)每一組進(jìn)行計(jì)時(shí)。當(dāng)對(duì)內(nèi)所有隊(duì)員都完成形體傳遞詞語(yǔ)后,由組長(zhǎng)進(jìn)行猜詞,當(dāng)組長(zhǎng)猜對(duì)詞語(yǔ)(意思相同即可)或確定放棄時(shí)停止計(jì)時(shí)。
表演的人員不許用聲音及口型
表演完的本隊(duì)人員可以看但是不許用任何方式交流
等候的隊(duì)員不許偷看
不許使用道具
場(chǎng)下觀看的人員無(wú)論是表演過的還是沒表演的只能樂別的不能做
違反此規(guī)則的全隊(duì)給一次提醒機(jī)會(huì)
給一分鐘準(zhǔn)備
五、游戲方式
每一組排成一排,面向背后站立,做表演的兩們同事轉(zhuǎn)過身,向前走兩步進(jìn)行表演,表演結(jié)束后回歸隊(duì)伍,表演時(shí)采用1和2、2和3、3和4的方式進(jìn)行,依此類推,直到游戲做完為止,每一組10分鐘。
六、獲勝條件
當(dāng)猜詞成功時(shí),使用時(shí)間最少者為獲勝隊(duì);
當(dāng)所有參賽組均未猜對(duì)詞語(yǔ)時(shí),則使用時(shí)間最短者為獲勝。
七、違規(guī)判定
1、兩位表演者之間不可說話,不可對(duì)口型,只允許使用形表演;
2、在表演人員進(jìn)行表演的過程中,隊(duì)內(nèi)其他人員不可以回頭,
在表演結(jié)束后將身體轉(zhuǎn)向相反方面,不可再次參加與到表演中;
3、如若出現(xiàn)上述情況,視為犯規(guī)。
八、懲罰
違規(guī)者將被更換詞語(yǔ),重新開始,不停止計(jì)時(shí),為了對(duì)違規(guī)隊(duì)的懲罰,詞語(yǔ)的難度將有所增加。
第8篇 保險(xiǎn)公司新人總結(jié) 2200字
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的.服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\(chéng)所至,金石為開”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
第9篇 2023年上半年駕駛公司管理工作總結(jié) 1900字
2024年上半年已成為過去,時(shí)間馬不停蹄步入09年下半年,現(xiàn)在對(duì)公司09年上半年所做工作及存在問題做一小結(jié),以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實(shí)的、全面的。在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下,公司較好的完成了09年上半年的各項(xiàng)工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當(dāng)然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員,學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市萬(wàn)里行”活動(dòng)。公司為此專門召開專題會(huì)議,給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺(tái)“紅飄帶行動(dòng)2023愛心送考”號(hào)召,在09年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿,對(duì)高考學(xué)子的關(guān)愛。這一活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果,廣大市民好評(píng)如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對(duì)健全的管理制度,可在許多環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時(shí),學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況,沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務(wù)質(zhì)量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高,但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語(yǔ)冷漠粗俗,服務(wù)行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負(fù)面影響。
(3)、從業(yè)人員認(rèn)識(shí)不足問題
因?yàn)槌鲎庑袠I(yè),駕駛員更換比較頻繁,人員修養(yǎng),文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對(duì)出租車的各項(xiàng)整治活動(dòng)認(rèn)識(shí)不一,對(duì)公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視,行動(dòng)懶散、持應(yīng)付態(tài)度等,對(duì)行業(yè)知識(shí)一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí),對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí),召開座談會(huì),分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì),使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識(shí),提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、下半年工作計(jì)劃
(1)、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進(jìn)公共交通法制建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。擁護(hù)城客辦等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹國(guó)家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。把“迎國(guó)慶,講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)擺上重要位置,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗(yàn)收工作和建國(guó)60周年大慶。
(2)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有方法、有步驟,人人有學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(3)、短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無(wú)巨細(xì),從點(diǎn)滴做起。響應(yīng)政府號(hào)召,放眼全國(guó),爭(zhēng)取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
全面盤點(diǎn)09年上半年的工作,公司面對(duì)目前所取得成績(jī)應(yīng)該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,以服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展為大局,促進(jìn)和諧社會(huì)為宗旨,大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭(zhēng)做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
第10篇 ____年公司試用期工作總結(jié)與計(jì)劃 800字
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動(dòng)工作2個(gè)月了, 這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握c#開發(fā)語(yǔ)言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、 完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過程的編寫。
4、 參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在c#開發(fā)、erp二次開發(fā)、oracle dba等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)__時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)__的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名__人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù),為在__實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
第11篇 __公司先進(jìn)性教育民主生活會(huì)總結(jié)報(bào)告 3450字
根據(jù)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署和《關(guān)于召開2024年度縣以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)的通知》的要求,4月18日上午,我公司黨委召開了公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。民主生活會(huì)以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),對(duì)照保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系思想工作實(shí)際,剖析查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人存在的突出問題,開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)。市委督導(dǎo)組的同志們列席了會(huì)議,并作了重要的指導(dǎo)性發(fā)言。通過領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),統(tǒng)一了思想、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將具體情況綜合報(bào)告如下:so100
一、認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、制定工作流程。根據(jù)市委有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,我公司從4月1日召開先進(jìn)性教育活動(dòng)第一階段總結(jié)暨第二階段轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì),轉(zhuǎn)入“黨性分析、民主評(píng)議”階段以來,嚴(yán)格按照中央和盛市委的要求,在市委先教辦和市委第六督導(dǎo)組的幫助指導(dǎo)下,周密計(jì)劃,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,全面貫徹落實(shí)文件所規(guī)定的要求,進(jìn)一步明確了召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和任務(wù)要求,并制定了嚴(yán)格的工作安排和民主生活會(huì)工作流程,進(jìn)行了嚴(yán)密的組織部署,及時(shí)上報(bào)了我公司《關(guān)于召開公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的請(qǐng)示》。
2、確定生活會(huì)主題。根據(jù)《關(guān)于召開2024年度縣以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和黨員專題組織生活會(huì)的通知》的要求,我們認(rèn)真確定專題民主生活會(huì)的主題,即以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神,聯(lián)系盛市紀(jì)委五次全會(huì)關(guān)于解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題、深入開展“三項(xiàng)治理”工作部署,緊密結(jié)合我公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的實(shí)際及存在的問題,對(duì)照“六個(gè)堅(jiān)持”、“八項(xiàng)義務(wù)”和領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的六項(xiàng)基本條件,圍繞我公司領(lǐng)導(dǎo)班子保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn),把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體作為主題內(nèi)容。
3、嚴(yán)格方法步驟。在進(jìn)一步搞好學(xué)習(xí)教育,廣泛開展談心活動(dòng)的基礎(chǔ)上,按照先召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),然后在召開黨員專題生活會(huì)的步驟進(jìn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真參加雙重組織生活。班子成員結(jié)合公司具體工作實(shí)際,按照準(zhǔn)備好的材料進(jìn)行黨性分析,通過近年來企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),統(tǒng)一思想,改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)監(jiān)督,并根據(jù)前期征集到的班子及成員存在的突出問題,在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面進(jìn)行針對(duì)性剖析,認(rèn)真自查自糾,分析原因,查找不足,相應(yīng)提出了各自的黨性分析材料和整改措施。
4、廣泛征求意見。從4月初以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主,走群眾路線的方針,通過召開座談會(huì)、設(shè)置征求意見箱、發(fā)放征求意見表、個(gè)別訪談等多種形式,廣泛征求了黨員、群眾和與我公司有業(yè)務(wù)來往的相關(guān)單位的意見。據(jù)統(tǒng)計(jì),通過各種方式向黨內(nèi)外群眾征求意見800余人(次),根據(jù)反饋信息整理意見建議50多條,經(jīng)匯總、梳理,分別整理出了對(duì)黨員個(gè)人、黨組織和領(lǐng)導(dǎo)班子的意見6條,并區(qū)分情況在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了反潰
5、搞好自我分析。在意見多層次進(jìn)行反饋基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員按照“三個(gè)代表”重要思想的要求、《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)和教育學(xué)習(xí)階段提出的我公司共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行了先進(jìn)性分析。按照“重點(diǎn)寫問題、認(rèn)真找原因、關(guān)鍵查自身”的原則,采勸群眾提、組織點(diǎn)、自己找、相互幫”的方法,每位黨員都按照要求,本著實(shí)事求事、治病救人的態(tài)度,認(rèn)真客觀地撰寫了各自的黨性分析材料,并分層次進(jìn)行了嚴(yán)格審查把關(guān),及時(shí)找出了黨性分析材料聯(lián)系個(gè)人實(shí)際不夠、問題找得不準(zhǔn)、剖析不深不透等問題,做到了班子成員的剖析材料內(nèi)容豐富、認(rèn)識(shí)深刻,整改方案目標(biāo)明確,切實(shí)可行。
6、開展交心談心。公司黨委堅(jiān)持正面教育、自我教育和開放教育,堅(jiān)持按照“四個(gè)必談”的要求,即在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與所分管單位(部門)負(fù)責(zé)人之間、黨員和黨員之間、黨員和群眾之間廣泛開展談心活動(dòng)。要求以幫助班子成員提高認(rèn)識(shí)、查找問題、修正錯(cuò)誤、消除誤解為目的,進(jìn)行了多層次交互式交心談心活動(dòng)。通過交心談心,班子成員之間坦誠(chéng)相見,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),提出希望與建議,做到了與人為善,開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)相見,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)問題,形成共識(shí)。
二、嚴(yán)肅認(rèn)真開好民主生活會(huì)
;經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,我公司于2024年5月28日召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)由公司黨委書記、董事長(zhǎng)主持。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部參加了生活會(huì)。公司紀(jì)委、紀(jì)審部、黨委工作部部長(zhǎng)列席了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。市委督導(dǎo)組同志應(yīng)邀參加了生活會(huì)。
生活會(huì)上,書記作為班長(zhǎng),以身作則,帶頭發(fā)言,帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),帶頭圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)大家暢所欲言,使民主生活會(huì)自始至終洋溢著團(tuán)結(jié)、民主的良好氣氛。全體班子成員均充分發(fā)言,對(duì)每個(gè)人都能提出忠懇的意見、建議。正視自己的缺點(diǎn)、不足或錯(cuò)誤,說老實(shí)話,反映真實(shí)情況,暴露真實(shí)思想。對(duì)任何問題都不回避,都能如實(shí)說明,自查自糾。相互批評(píng)能打破情面,講黨性,講原則,不遷就,不姑息,克服了好人主義和“事不關(guān)已,高高掛起;會(huì)上不說,會(huì)后亂講”的自由散漫不負(fù)責(zé)任的個(gè)人主義態(tài)度,做到了坦誠(chéng)想見,“知無(wú)不言,言無(wú)不頸。被批評(píng)的同志歡迎別人批評(píng),虛心聽取各種意見,“有則改則、無(wú)則加勉”,沒有任何對(duì)意見抵觸和打擊報(bào)復(fù)的情況。相互批評(píng)能緊緊抓住貫徹執(zhí)行黨的基本路線和事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定全局的重大問題,從團(tuán)結(jié)、鼓勁、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的愿望出發(fā),堅(jiān)持實(shí)事求是,以理服人。同志們都嚴(yán)以律已,認(rèn)真對(duì)照檢查,杜絕了只談工作不談思想、只講成績(jī)不講問題,只講集體不講個(gè)人的現(xiàn)象。
民主生活會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員,重點(diǎn)把影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定全局的主要矛盾和突出問題作為制定整改方案的主要內(nèi)容,按照實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀的要求,緊密結(jié)合各自的工作思想作風(fēng)實(shí)際,針對(duì)群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的突出問題,針對(duì)影響全公司改革發(fā)展穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,全面落實(shí)發(fā)展思路和戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)工業(yè)園區(qū),實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),在充分吸收班子成員個(gè)人整改措施的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制定了求實(shí)務(wù)實(shí)的整改方案。
最后,市委第導(dǎo)組組長(zhǎng)講了話。他認(rèn)為,公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)開得很成功,會(huì)上大家批評(píng)與自我批評(píng)很深刻、準(zhǔn)確,思想上都有所觸動(dòng)和提高,問題找得準(zhǔn),明確了各自需要整改的重點(diǎn)問題和整改事項(xiàng),有針對(duì)性地提出整改措施,取得了明顯成效。
三、本次民主生活會(huì)取得的成效
由于這次專題民主生活會(huì)準(zhǔn)備充分,內(nèi)容豐富,態(tài)度端正,嚴(yán)肅認(rèn)真,做到了談思想深入細(xì)致,談工作不怕揭短,民主氣氛熱烈濃厚,從而達(dá)到了增進(jìn)團(tuán)結(jié)、解決問題和促進(jìn)共同進(jìn)步、推進(jìn)工作的目的。
1、全體班子成員的學(xué)習(xí)興趣、積極性、自覺性普遍增強(qiáng)。通過民主生活會(huì),公司班子成員學(xué)習(xí)的興趣得到了激發(fā),學(xué)習(xí)的積極性、自覺性大大增強(qiáng),研究馬克思主義理論、黨的方針政策,鉆研業(yè)務(wù),共謀發(fā)展蔚然成風(fēng)。
2、對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性的基本要求,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀、正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀有了更深刻的理解。班子每個(gè)成員不僅在思想上更加堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步樹立起了正確的宗旨意識(shí),而且提高了立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性,更加明確了整改提高的目標(biāo)方向。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的民主集中制原則。通過這次民主生活會(huì),使全體班子成員進(jìn)一步明確了堅(jiān)持民主集中制原則的重要性,增強(qiáng)了嚴(yán)格按照黨的組織原則和程序辦事,重大問題堅(jiān)持集體討論決定的自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識(shí)和全局意識(shí)普遍增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)成員分工不分家,遇到意見分歧,坦誠(chéng)相見,及時(shí)溝通,激發(fā)了整體活力。
4、談心交流意識(shí)增強(qiáng)。在這次專題民主生活會(huì)上,同志們坦率發(fā)言、真誠(chéng)相待、勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),特別是班子每個(gè)成員都能夠積極開展談心活動(dòng),及時(shí)交流思想,溝通情況,消除隔閡,增進(jìn)團(tuán)結(jié),互相幫助,從而極大地增強(qiáng)了班子整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強(qiáng),工作積極性、責(zé)任心明顯增強(qiáng)。通過這次民主生活會(huì),大家都以身作則,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的基本要求,以高度的政治責(zé)任感查早問題,落實(shí)整改措施,用足夠的精力立足本職,投身到工作之中,邊查邊改,任勞任怨,切實(shí)解決好黨風(fēng)方面存在的突出問題,努力完成自己分管和負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,以自己的模范行動(dòng)帶動(dòng)廣大黨員認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真進(jìn)行整改,收到較為明顯的成效。
公司黨委
二oo五年五月二十九日
第12篇 市供電公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作總結(jié) 1550字
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)__省電力公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》(_電黨[XX]]11號(hào))和《關(guān)于印發(fā)〈___供電公司關(guān)于對(duì)不正當(dāng)交易行為開展自查自糾的工作方案〉的通知》(_供黨[XX]43號(hào))文件精神,切實(shí)做好對(duì)不正當(dāng)交易行為的自查自糾工作,推動(dòng)我公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的深入開展,現(xiàn)將我公司這一階段自查自糾的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。 我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會(huì)研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長(zhǎng)___和黨委書記___任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)___和___任副組長(zhǎng),各科長(zhǎng)、所長(zhǎng)為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、___供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展,局長(zhǎng)與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
二、抓住重點(diǎn),自查自糾
針對(duì)這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過會(huì)議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問題;三是對(duì)在查找中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整理,對(duì)案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對(duì)自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度,社會(huì)承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會(huì)。要求職工根據(jù)各自工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會(huì)。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。
5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會(huì)成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對(duì)不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長(zhǎng)通過座談會(huì)形式廣開言路,對(duì)自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對(duì)待工作不認(rèn)真、走過場(chǎng)和在查找問題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會(huì)在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過場(chǎng)、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見,即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
通過開展不正當(dāng)交易自查自糾工作以來,我公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明治企,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于社會(huì)。我公司堅(jiān)決抵制不正當(dāng)交易行為,社會(huì)效益顯著提高,社會(huì)群眾對(duì)我公司工作的滿意度大幅度提高。
第13篇 公司第二季度工作總結(jié) 1950字
進(jìn)入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn),結(jié)合南京證券__年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實(shí),積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí),公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng),切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄,得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬(wàn)變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰贰⒛暇岷勇?、?zhèn)江、福州華林路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì),營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
第14篇 公司開展六好工會(huì)小組競(jìng)賽活動(dòng)情況工作總結(jié) 700字
按照八一煤電化公司會(huì)字[]8號(hào)《關(guān)于繼續(xù)開展“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)的意見》的要求,橡膠輸送帶公司積極開展“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)嚴(yán)格按照上級(jí)指示要求舉行,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,活動(dòng)效果顯著。“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)的開展,有力的增強(qiáng)了工會(huì)基層組織的活力,促進(jìn)車間工會(huì)小家建設(shè)的順利進(jìn)行。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一、籌備啟動(dòng)
公司工會(huì)召開工作會(huì)議,向工會(huì)成員傳達(dá)八一煤電化公司工會(huì)關(guān)于開展“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)的要求,并明確活動(dòng)分工及各項(xiàng)工作責(zé)任人,分工到崗,責(zé)任到人。成立考核小組與活動(dòng)監(jiān)察小組,確保考核公正公平。
二、制定考核辦法
公司工會(huì)根據(jù)《關(guān)于繼續(xù)開展“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)的意見》的文件要求,制定橡膠輸送帶公司“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)考核評(píng)比辦法,并下發(fā)各工會(huì)小組,要求各工會(huì)小組積極準(zhǔn)備,先進(jìn)行自評(píng),查缺補(bǔ)漏,確保各項(xiàng)工作符合活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核時(shí)間:
此次“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)考核時(shí)間從3月27日至3月31日結(jié)束。
四、考核評(píng)比
考核小組根據(jù)嚴(yán)格按照“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)考核辦法對(duì)各工會(huì)小組進(jìn)行考核,逐條檢測(cè)。督察小組現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
五、考核結(jié)果
經(jīng)考核小組嚴(yán)格考核,督察小組現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,橡膠輸送帶公司“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)考核達(dá)標(biāo)率為100%。
活動(dòng)結(jié)束后,公司工會(huì)召開“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,并就“六好工會(huì)小組“競(jìng)賽活動(dòng)中表現(xiàn)突出的公會(huì)小組和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。今后,橡膠輸送帶公司將嚴(yán)格按照八一煤電化工會(huì)的總體要求,要將這種考核評(píng)比的形式繼續(xù)保持下去,要形成長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展“六好工會(huì)小組“活動(dòng),著力開展車間工會(huì)小家建設(shè),扎實(shí)做好抓基層打基礎(chǔ)工作,為集團(tuán)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第15篇 公司接待工作總結(jié) 1400字
關(guān)于公司接待工作總結(jié)
__年年會(huì)議接待個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)__年年的工作做一個(gè)總結(jié)。(ps:這句話偶從進(jìn)公司開始就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:
一、前臺(tái)接待方面。
__年年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。